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体验优化

RWKV-Chat

这个项目展示了我作为产品经理的核心能力之一:系统性地识别问题,并给出有判断力的解决方案

我的工作不仅仅是「发现问题」,而是对每一个问题给出明确的产品判断——这个问题是否需要修改?如何修改?为什么这样判断?这种思考方式帮助团队更高效地做出决策,而不是陷入无尽的讨论。

问题诊断

我将发现的问题系统性地分为三类,每类问题都附有我的判断与建议

1UI / 视觉问题

整体 UI 设计偏原生,统一性与完成度不足

→ 这是系统性问题,需要从设计规范层面解决,而非逐个修补

模型选择区域标签数量过多、信息密度过高

→ 建议重新设计标签结构,按用户实际决策路径组织信息

AI 回复生成时页面高度剧烈变化,影响阅读

→ 这是体验痛点,优先级高,需要技术方案配合

2交互体验问题

对话输入区域与键盘的协调问题

→ 输入框在键盘弹出时需要自动调整位置,避免被遮挡影响输入体验

长对话场景下的滚动定位不够智能

→ 建议在新消息生成时自动滚动到底部,同时保留用户手动滚动时的位置锁定

3跨平台 Bug

分享消息在 iOS 端点击确认无响应

→ 已在 Android 端复现验证,确认为 iOS 特有问题

会话列表标题过短时出现异常字符填充(iOS)

→ 边界情况处理问题,优先级中等

设计方案输出

基于问题诊断,我输出了两套完整的 UI 重设计方案,分别面向不同的用户场景

方案 A:杂志风格

适合深度阅读场景

强调内容层级、留白与阅读节奏。对话内容作为视觉主体,适合长文本、深度思考类对话。

杂志风格对话界面

核心改动:重构对话区域布局,弱化功能入口,强化阅读沉浸感

方案 B:苹果风格

适合快速交互场景

强调系统一致性与直觉操作。降低学习成本,让用户专注于与 AI 对话本身。

苹果风格首页

核心改动:简化视觉层级,统一组件规范,优化核心操作路径

设计细节展示

侧边栏设计

侧边栏导航

设置面板

设置面板

参数设置

参数设置

系统提示词

系统提示词

关键点:两套方案都不是简单的「视觉换肤」,而是针对不同场景重新组织了信息架构与交互逻辑。这需要深入理解用户在不同场景下的核心诉求。